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Cliente compra passagens, mas ônibus não comparece no terminal rodoviário em Patos de Minas
O cancelamento não teria sido informado a cliente, que reclama dos transtornos e prejuízos
Admin2024-01-16Fonte: NTV.
Com o cancelamento sem aviso, além do prejuízo e da falta de explicações, restou apenas a opção de comprar passagens em outra companhia, com valor bem acima do que tinha sido adquirido na viação Catedral.
O supervisor comercial da empresa Catedral, Márcio Rafael, informou ao jornalismo do portal Patos Já e NTV, que não houve cancelamento, porém o ônibus da empresa que saiu de Natal, no Rio Grande do Norte, e passa por Patos de Minas, atrasou devido a chuva forte. Disse ainda que a passageira pode entrar em contato com a empresa para devolução do dinheiro ou se decidir pela viagem será oferecida cortesia.
