Consumidores se revoltam com precariedade de salas de cinema em Patos de Minas

Os amantes da sétima arte não andam nada satisfeitos com as acomodações das salas de cinema de Patos de Minas. Nas redes sociais, diversas fotos em postagens denunciam situações que tem deixado os consumidores indignados com a falta de estrutura em locais que deveriam ser sinônimo de satisfação e diversão.

Fotos de poltronas sujas e danificadas chegaram até a redação do Patos Já, além de diversas outras reclamações relacionadas as salas do Cinemais, localizadas no Patio Central Shopping. Uma das reclamações dá conta de que o piso de uma das salas é quase sempre pegajoso, como se algo doce tivesse sido derramado ali e que a limpeza não teria sido realizada de maneira adequada.

Em mais reclamações, frequentadores das salas denunciam que o som das produções cinematográficas tem sido de baixa qualidade, além da falta de ar condicionado, confortos mínimos para quem paga pela cara diversão. As fotos das poltronas sujas causam revolta em quem nunca as reparou com as luzes acesas, desconhecendo o grau de desleixo ou descaso, como é tratado o consumidor. Os cinéfilos chamam atenção ainda para os descansos de braço danificados, assim como os porta copos que em muitos casos estão inutilizáveis.

Há casos ainda em que o cidadão que paga pelo ingresso, não é avisado de que a sala está lotada e que poltronas tem sido colocadas bem próximo a tela grande, para suprir o espaço inexistente, prestando assim um serviço aquém do contratado, no que diz respeito ao trato com o cliente, que se supõe, gostaria de ver o filme sem ter que ficar por mais de uma hora olhando para o alto, causando um grande desconforto em que se presta a isto.

Nossa reportagem entrou em contato com a administração do Pátio Central Shopping que fiscaliza as lojas instaladas dentro do complexo. Fomos atendidos pelo gerente de marketing Felipe Castro, que nos informou já ter conhecimento do descontentamento com a qualidade do serviço. E que desde o mês de dezembro do ano passado já foram emitidas notificações contra o Cinemais, para que os problemas sejam sanados.

A gerência local da empresa informou ao Patos Já, que uma pintura na área externa começou a ser feita e que as poltronas das salas já deveriam ter sido trocadas, mas que o serviço está atrasado devido a inauguração de outras salas em Ituiutaba e Araxá. Sem uma data específica para ser repassada aos consumidores descontentes, a informação é de que em breve as melhorias cheguem às salas de cinema de Patos de Minas.