Primeira fase de saque de valores esquecidos acaba neste fim de semana
Consulta será reaberta em 2 de maio, com mais fontes de recursos
Em vigor
desde o inÃcio de março, a primeira fase de saque de valores esquecidos em
instituições financeiras acaba neste fim de semana. Hoje (15), as pessoas
nascidas a partir de 1988 poderão fazer a consulta. Amanhã (16), haverá
repescagem para os nascidos a partir de 1984 que perderam as datas para
agendarem a retirada.
A partir de
domingo (17), o sistema entrará em pausa e passará por uma reformulação. As
consultas serão retomadas apenas em 2 de maio, com novas fontes de recursos
esquecidos incluÃdas. Todos deverão novamente fazer as consultas para
verificarem se têm direito a novos saldos residuais.
O
agendamento do saque pode ser feito das 4h às 24h. O processo deve ser feito
no site Valores
a Receber, criado pelo Banco Central (BC) para a consulta e o agendamento
da retirada de saldos residuais.
Após o
pedido de saque, a instituição financeira terá até 12 dias úteis para fazer a
transferência. A expectativa é que pagamentos realizados por meio do Pix
ocorram mais rápido.
Calendário
Após a
primeira rodada de consultas no site Valores a Receber, o Banco Central reabriu
o calendário de agendamento. De acordo com o órgão, isso ocorreu porque as
instituições financeiras atualizaram as informações e liberaram mais valores
esquecidos pelos correntistas. O BC orienta todos a repetir o procedimento,
mesmo quem já resgatou valores esquecidos ou cuja consulta apontou valores
inexistentes.
Pelo novo cronograma, o correntista poderá agendar o saque a qualquer hora da data informada, em vez de entrar em horários determinados pelo sistema. As novas datas de liberação são as seguintes:
Ano de nascimento Data de liberação
Até
1947
28 de março
1948 a
1954
29 de março
1955 a
1959
30 de março
1960 a
1963
31 de março
1964 a
1967
1º de abril
Repescagem até
1967
2 de abril
1968 a 1971
4 de abril
1972 a 1975
5 de abril
1976 a 1979
6 de abril
1980 a 1981
7 de abril
1982 a 1983
8 de abril
Repescagem 1968 a 1983 9 de abril
1984 a 1985
11 de abril
1986 a 1988
12 de abril
1989 a 1992
13 de abril
1993 a 1997
14 de abril
A partir de 1988
15 de abril
Repescagem 1984 em diante 16 de abril
Fontes de recursos
Na primeira
fase, foram liberados os seguintes tipos de saldos residuais esquecidos pelos
correntistas:
• contas-correntes ou poupanças encerradas e não sacadas;
• cobranças indevidas de tarifas ou de obrigações de crédito previstas em termo
de compromisso assinado com o BC;
• cotas de capital e rateio de sobras lÃquidas de associados de cooperativas de
crédito;
• grupos de consórcio extintos.
Na segunda
fase do programa, em 2 de maio, as consultas incluirão as seguintes fontes de
recursos:
• cobranças indevidas de tarifas ou obrigações de crédito não previstas em
termo de compromisso;
• contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas e com saldo disponÃvel;
• contas encerradas em corretoras e distribuidoras de tÃtulos e de valores
mobiliários;
• demais situações que resultem em valores a serem devolvidos reconhecidas
pelas instituições financeiras.
Login
Para agendar o saque, o usuário deverá ter conta nÃvel prata ou ouro no Portal Gov.br. Identificação segura para acessar serviços públicos digitais, a conta Gov.br está disponÃvel a todos os cidadãos brasileiros. O login tem três nÃveis de segurança: bronze, para serviços menos sensÃveis; prata, que permite o acesso a muitos serviços digitais; e ouro, que permite o acesso a todos os serviços digitais.
Segundo os
dados mais recentes do BC, cerca de 114 milhões de pessoas e 2,7 milhões de
empresas acessaram o sistema de consultas criado para o resgate do
dinheiro. Desse total, 27,5 milhões de pessoas fÃsicas e cerca de 270 mil
empresas descobriram que têm recursos a receber.
A maior
parte dos recursos esquecidos, no entanto, é de pequeno valor. De acordo com o próprio BC, saldos de até R$ 1 correspondem a
42,7% dos casos e montantes de até R$ 10 concentram 69,8% do total.
Confira
abaixo o passo a passo para a retirada do dinheiro:
Passo 1
Acessar
o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e no perÃodo de saque
informado na primeira consulta. Quem esqueceu a data pode repetir o processo,
sem esperar o dia 7 de março.
Passo 2
Fazer login
com a conta Gov.br (nÃvel prata ou ouro). Se o cidadão ainda não tiver conta
nesse nÃvel, deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nÃvel de segurança (no
caso de contas tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br. O BC
aconselha ao correntista não deixar para criar a conta e ajustar o nÃvel no dia
de agendar o resgate. Confira aqui como aumentar o nÃvel do login Gov.br.
Passo 3
Ler e
aceitar o termo de responsabilidade
Passo 4
Verificar o
valor a receber, a instituição que deve devolver o valor e a origem (tipo) do
valor a receber. O sistema poderá fornecer informações adicionais, se for o
caso. A primeira etapa da consulta só informava a existência de valores a
receber, sem dar detalhes.
Passo 5
Clicar na
opção indicada pelo sistema:
"Solicitar
por aqui": para devolução do valor via Pix em até 12 dias úteis. O usuário
deverá escolher uma das chaves Pix e informar os dados pessoais e guardar o
número de protocolo, caso precise entrar em contato com a instituição.
"Solicitar
via instituição": a instituição financeira não oferece a devolução por
Pix. O usuário deverá entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para
combinar com a instituição a forma de retirada: Transferência Eletrônica
DisponÃvel (TED) ou Documento de Crédito (DOC).
Importante: Na tela de informações dos valores a receber, o cidadão deve clicar no nome da instituição para consultar os canais de atendimento.