Testamos a qualidade da telefonia celular em Patos através de APP da Anatel
O aplicativo da Anatel, possibilita consultar qualidade da telefonia em cada município
Não é de agora que se tem conhecimento das reclamações a respeito dos serviços prestados por empresas de telefonia. Usuários reclamam entre outras coisas, dos pacotes de voz e da velocidade de internet. Um APP da Anatel disponível desde 2014, possibilita a qualquer usuário verificar como está o desempenho da empresa na qual ele contratou o referido serviço.
O aplicativo da Anatel permite aos usuários realizar consultas sobre a qualidade do serviço prestado pelas operadoras de telefonia celular. O sistema leva em conta o local em que o solicitante está e informa todos os dados das empresas prestadoras. As informações são disponibilizadas pela Anatel e atualizadas mensalmente.
A consulta pode ser ativada por meio do sistema de geolocalização do celular ou manualmente, situação em que o usuário escolhe o município que deseja pesquisar. Ao acessar o APP, qualquer pessoa pode consultar a qualidade dos serviços, sejam eles de dados ou voz recebendo na tela do celular as informações, sobre conexão acessibilidade quedas e desconexão. O Patos Já, fez uma consulta no aplicativo sobre as operadoras que atuam em Patos de Minas.
Conforme informações que obtivemos no aplicativo da Anatel, pode se constatar que no Ranking de Disponibilidade, apenas a Ctbc e Vivo possuem 100%, enquanto Oi, Claro e Tim não alcançam a porcentagem total.
No ranking de voz, a Ctbc tem queda registrada em 2.11%, Claro 0.62%, Vivo 1.10%, Tim 0.65% e Oi 0.39%. Esta é uma das maiores reclamações dos usuários.
O aplicativo da Anatel permite ainda que o usuário visualize o serviço prestado pelas empresas em suas respectivas tecnologias 2G e 3G, mostrando em números a qualidade e o desempenho de cada uma.
No ranking de dados 2G, as quedas se intensificam. A Tim tem está com 1.03%, Claro 1.03 %, Vivo 2.11% e a Ctbc com 6.63%.Para os casos de ranking de dados para 3G, as quedas diminuem, ficando a Vivo com queda de 0.17%, Claro 0.31, Tim 2.15 e a Ctbc ficou com queda de 1.66%.
Esta semana a Algar Telecom anunciou que vai trocar todos os equipamentos da rede de telefonia de Patos de Minas, prometendo melhorar as velocidades de acesso, chegando a mais de 4 megas para dowload. A empresa disse que a transição deve ter início no dia 20 de julho.