CDL promove palestra de capacitação para enfrentamento da crise
Uma consultora este presente dando dicas de como é importante investir na empresa e funcionários
A realidade em tempos de crise e a melhoria do atendimento foram discutidas na reunião mensal da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Patos de Minas. Em foco, foram abordados o planejamento e os desafios a serem enfrentados.
A manhã desta quarta-feira (08), foi de reflexão e aprendizagem na CDL de Patos de Minas. A crise econômica que assola o país, atinge a todos e pode atrapalhar o planejamento e desenvolvimento dadas empresas. Utilizando uma metáfora do conhecimento profissional, a palestrante Meire Fernandes mostrou que em tempos de crise as empresas precisam avaliar melhor seus funcionários, as metas e melhorar ainda mais o atendimento.
Para ela não existe crise que não possa ser combatida com bons funcionários, treinamentos e investimentos. "Não podemos imaginar que o cenário de crise será perpétuo, porque é nas adversidades que nascem as oportunidades. Eu não posso perder de foco os meus colaboradores, eles precisam de direção, manter investimentos no negócio e com os clientes, se eu maximizar a crise isto vai impactar nos meus funcionários" alertou a consultora.
Segundo o presidente da CDL, Eduardo Castanheira, a idéia é capacitar os gestores de empresas para melhorar e aprimorar os negócios. Ele ressaltou ainda a importância de se preparar o empresário e o colaborador para que todos façam a sua parte, pois somente se destacam no mercado, aqueles que souberem fazer algo mais.
No dia 29 de abril mês a Câmara de Dirigentes Lojistas irá lançar a campanha do dia das mães que vai premiar consumidores sortudos com prêmios instantâneos através das raspadinhas.