Reclamações contra bancos e empresas de seguro, lideram levantamento do Procon de Patos de Minas em 2019
Em segundo lugar aparecem os serviços de água, esgoto e telecomunicações
As reclamações relacionadas á prestação de serviços envolvendo negociações financeiras, lideram o número de reclamações feitas em 2019 em Patos de Minas. É o que mostra o balanço do Procon municipal, que registrou mais de 2 mil atendimentos, até este mês de dezembro.
O levantamento divulgado pelo coordenador do órgão, Rafael Godinho, mostra que de janeiro até agora foram 2.324 atendimentos, com ações de consumidores em diferentes setores comerciais. No topo da lista, com 727 ocorrências, (31,28%), aparecem as reclamações financeiras, que se referem aos bancos e empresas de seguro.
Os números da pesquisa tem em segundo lugar, as questões que envolvem os serviços essenciais, ligados ao setor de telecomunicações (telefonia e internet), além do fornecimento de água e esgoto, com 636 reclamações (27,37%). Em terceiro lugar, estão as reivindicações relacionadas à s irregularidades nas compras de produtos feitos pela internet e lojas fÃsicas, com 468 atendimentos (20,14%).
Em seguida aparecem as reclamações referentes à serviços privados, sendo 387 atendimentos, (16,65%), a área de saúde com 75 ocorrências, (3,23%), habitação, 29 casos reportados (1,25%), e o consumo de alimentos, com apenas 2 reclamantes (0,09%).