Cliente xinga colaboradores da Copasa por não concordar com penalidade; veja

“A Copasa lamenta o ocorrido em sua agência de atendimento em Patos de Minas, na manhã desta segunda-feira (04/08), quando um cliente exaltado proferiu xingamentos e ameaças aos colaboradores da Companhia. A empresa repudia quaisquer atos que desrespeitem outras pessoas em busca de suporte ou empregados que estejam no exercício de sua função.

A Copasa esclarece que o cliente em questão não concordou com a aplicação de uma penalidade referente à violação de um tamponamento, o qual foi executado dentro das normas legais e em conformidade com o que estabelece o artigo 111 da Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento de Minas Gerais (Arismig), que fiscaliza a Companhia.

A Polícia Militar foi acionada para garantir a integridade de todos os que estavam no local. Após conversa com o cliente, o mesmo concordou com o que foi estabelecido e deixou a unidade da empresa. Um boletim de ocorrência também foi registrado”.