Alerta: celular tem sido principal caminho para golpes no Brasil

A Associação de Defesa de Dados Pessoais e do Consumidor (ADDP) divulgou que os golpes eletrônicos cresceram 45%, cerca de 5 milhões de fraudes em 2024. Segundo os dados, o aumento reflete uma crescente ameaça no ambiente digital e na proteção de dados. 

O diretor-executivo da Associação Brasileira de Tecnologia Educacional (ABT), Gustavo Faria, explicou que os fraudadores também utilizam as demandas de canais distintos para contato entre as empresas com os provedores. Dessa forma, aproveitam diversos canais para aplicar golpes. 

“O golpe que antigamente era só telefônico, agora, pode ser por aplicativo de mensagem instantânea, para além do email que era muito corriqueiro nos anos 2000”, disse o diretor. 

O estudo “Golpes com Pix 2024” apontou que a faixa etária mais atingida por golpes eletrônicos é a de 25 a 45 anos. No entanto, pessoas com 55 anos ou mais também são bastante impactadas, uma vez que não são familiarizadas com os cuidados ao navegar pela internet e clicar em links.

Diante disso, a ABT listou algumas dicas para ajudar os consumidores a se protegerem de golpes, com foco na importância de nunca fornecer dados pessoais por telefone e sempre usar canais oficiais para resolver pendências. Conforme Gustavo, é preciso desconfiar de ofertas tentadoras. 

“Cuidado se são solicitadas informações que não são solicitadas por centrais telefônicas corretas, como dados de senha, código e números de cartão de crédito”, ressaltou Gustavo.