Confira como será o atendimento nas agências bancárias no fim de ano

A Febraban divulgou os horários especiais para atendimento ao público nas vésperas dos feriados

por Odair Cardoso.
15/12/2018 - 10h59

Patos Já - Confira como será o atendimento nas agências bancárias no fim de ano

Com a aproximação do Natal e Ano Novo, os expedientes bancários sofrem algumas mudanças  que podem afetar a rotina de muita gente. É preciso ficar atento para evitar transtornos com o pagamento de contas ou a necessidade de um serviço presencial. A Federação Brasileira de Bancos – Febraban, divulgou as escala de atendimentos ao público durante as festas de final de ano.

No dia 24 de dezembro, véspera de Natal, as agências bancárias abrem para atendimento ao público em horário especial, com ínício às 9h e término às 11h. O dia 28, sexta-feira, será o último dia útil do ano para atendimentos, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias. Já no dia 31 de dezembro, os bancos não abrem para atendimento.

De acordo com a Febraban, a população poderá utilizar os canais alternativos de atendimento bancário, como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para fazer transações financeiras.  Os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone e etc) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Normalmente, os tributos já estão com as datas ajustadas ao calendário de feriados, sejam federais, estaduais ou municipais.

Os clientes também podem agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas automáticos. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).


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